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イオン、Visaのタッチ決済をグループ10万台のレジに導入

イイヅカアキラ

CX特化型メディア「XD（クロスディー）」

XD（クロスディー）

VRカルチャー1.0時代に生きる私達が感じる“ZEPETO”というアプリの本当の魅力
「ローソンスマホレジ」が全国1000店舗に拡大へ。店内どこでも決済が可能なサービスは、体験をどう変えるか
技術視点ではなく、顧客視点での導入が求められるチャットボット
サンリオが世代を超えて選ばれる理由とは？顧客との長期的な関係構築を目指すキャラクター戦略
日本の喫茶文化を守りつつ、時代に合ったサービスの追及を。上島珈琲店が「完全キャッシュレス」店舗を大手町に
ネスレが「睡眠カフェ」を本格始動。“良質な眠り”を体験できる場を提供
「消費者が変わるなら、私たちも変わる」—— P&Gは顧客理解と最新テクノロジーの融合でイノベーションを生む
IoTでメーカーと顧客の関係は変わる？ライオンが開発した「消耗品の残量を伝えるデバイス」に見る可能性
レコメンドに人が介在する価値とはー KAREN、Atmosphere、Celesの3つのパーソナライズサービスから考える
キャッシュレス決済の戦国時代。サービス事業者が向き合うべき、2つの消費者視点

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