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三越伊勢丹、高級アイテム専門のオンラインストア「NOREN NOREN」をオープン

イイヅカ アキラ
  • CX特化型メディア「XD(クロスディー)」

RSS XD(クロスディー)

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  • Alibabaの近未来型ホテルから考える、テクノロジーがもたらす宿泊体験の未来
  • トヨタが挑戦する新しい移動体験づくりとは?「移動3.0時代 ~MaaSが変える都市型移動の未来と次世代モビリティ~」イベントレポ
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  • お客様の心に触れるスタッフは“売り手”でなく“伝え手”だ―― 中川政七商店「らしさ」の先にあるもの
  • 旅行業界における「店舗」の価値とは。池袋パルコに生まれた、“旅のはじまり”を作る空間が教えてくれたこと ー H.I.S.
  • 女性の約6割が「スマホのみ」でネットを利用。各SNSを使い分ける女性ユーザーたちと企業はどう付き合う?
  • 小売トレンドを市場力と業界浸透率から分析!顧客体験に起きる9つの変化とは
  • SXSWが発表した「2019年のトレンド」5選。テクノロジーの進化が、サービス体験にもたらす変化とは
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