無印良品、公式スマホアプリ「MUJI passport」をリニューアルー利用者ごとにパーソナライズした情報配信

株式会社良品計画は、無印良品の公式スマートフォンアプリ「MUJI passport」のリニューアル版を、8月20日に公開した。アプリはiPhoneとAndroid向けに提供している。

「MUJI passport」は、アプリを無印良品の会員証として利用できるサービスで、全国の店舗・ネットストアでの買い物や店舗でのチェックインなどで「MUJIマイル」を貯めることができるほか、クーポンの発行や欲しい商品の店舗在庫を確認できる商品検索機能など、買い物に便利なさまざまな機能を提供している。
2013年5月にアプリをリリースし、現在までに約213万ダウンロードされ、店頭やネットストアでのショッピング時に1,300万回利用されたとのことだ。
リニューアル版では、店舗やネットストアでの購買履歴やアプリでの閲覧履歴、チェックイン履歴等のビッグデータを活用した、個々の利用者に最適化したおすすめ情報を配信するほか、購入した商品の配送状況やお気に入り商品の値下げ情報など、パーソナライズ化された通知機能の導入による利便性アップを図っている。
この他にも、マイルを貯める楽しさを向上させるためのID画面や、直感的に操作できるインターフェースの変更を行っている。