アディダス ジャパン株式会社は、オムニチャネル化の取り組みとして、店舗にない商品をその場で注文できる新サービス「エンドレスアイル」を5月30日より国内のアディダス直営店15店舗で開始した。
「エンドレスアイル」は、直営店舗で欲しい商品の品切れや、サイズ・カラーバリエーションが欠品している場合に、売り場に設置されたiPad端末から「adidas Online Shop」にアクセスして在庫を確認し、希望商品があった場合に、その場で注文して、自宅に届けることができるサービス。
アディダスは、来店客がオンラインショップの豊富な品揃えを店頭で確認できるサービスとして「エンドレスアイル」を活用し、更なる顧客満足度の向上を目指す。
エンドレスアイル
http://adidas.jp/omnichannel/