Yahoo!ショッピングに「定期購入機能」を追加

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ヤフーが運営する「Yahoo!ショッピング」は、ユーザーが指定した頻度で商品を定期的に届ける新機能の提供を開始した。これにより、ユーザーは毎回注文する手間を省くことができ、出店者にとってもリピート顧客の獲得や売上予測がしやすくなるメリットがある。

「Yahoo!ショッピング」では、食品や日用品などのリピート購入が多いが、これまではユーザーが過去に購入した商品を再度購入する際、注文履歴から商品を探すか再度検索し、注文する必要があった。新機能により、配送頻度を自由に設定して注文することが可能となり、リピート注文の手間が省ける。
なお、リピート購入される傾向が高い商品は、米、ミネラルウォーター、コンタクトレンズ、ペット用品、サプリメントなどが多いとのこと。

「定期購入機能」は、出店者が任意で設定した商品を対象に利用できる機能で、出店者が通常とは異なる価格やポイントを設定できるため、通常よりもお得に購入できるケースが多くなると思われる。
ユーザーは、検索時に定期購入が可能な商品を絞り込むことが可能で、商品ページで「定期購入」を選択した後に「配送頻度」と「次回お届け日」を選んで注文することができる。
次回配送予定日の15日前に案内メールが届き、配送予定日の11日前までは、配送予定日の変更やスキップ、支払い方法の変更、解約などの手続きが可能となっている。

出店者にとっては、売上予測を立てやすくなり、在庫管理やオペレーションの改善が期待できる。今後、検索時の定期購入の訴求や新たな購入導線の構築も予定しており、早期特典として、リリース後一定期間(終了日未定)は、定期購入利用手数料無料できるとしている。

今後は、定期購入商品に対する専用クーポン機能の提供や、ユーザーからの変更機能の拡充などを予定しているとのことだ。


定期購入使い方ガイド
https://shopping.yahoo.co.jp/notice/subscription/

イイヅカ アキラ
ST編集長。Web制作会社にデザイナー、ディレクターとして従事後、フリーを経て、現在は株式会社プレイドに所属。

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