良品計画は、同社が運営する無印良品の「ネット注文店舗受け取りサービス」の対象アイテムに食品カテゴリーを2023年4月17日から追加した。これにより、ネットストアで取り扱う「超重量商品」を除く9割以上の商品が対象となった。
「ネット注文店舗受け取りサービス」は、無印良品のネットストアから注文し、近くの店舗で商品を受け取ることができるサービス。
いつも利用している店舗で取り扱いのない商品をネットストアで注文して店舗で受け取ることができ、配送料もかからないことから、ネットストアにおける店舗受け取りサービスの利用額の割合は3倍に伸びている。(2022年1月と2022年の12月の比較)
さらなる利便性向上を目的に、2023年の2月6日から3月31日の間で、レトルトなどの調味加工品を対象に一部店舗でトライアルを実施したうえで、このたび食品の追加を決定した。