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花王は、オーラルケアに取り組みたい人たちが集まるコミュニティサイト「オーラルMIRAI SQUARE by Kao」を3月27日に開設した。オーラルケアや口の悩みについて情報が集まりにくいという課題を解決し、お互いに刺激し合いながらオーラルケアへの意識を高める場を提供することを目指す。
「オーラル MIRAI SQUARE」は、未来の自分のためにオーラルケアに取り組みたい人たちが集まるコミュニティサイト。口の悩みを共有し、ケア情報を紹介し合うことができるほか、事務局が提案するチャレンジミッションに参加することで、オーラルケアの知識を向上させる仕組みや、自分だけが閲覧できるメモ機能も備える。
今後、オーラルケアに関する知識を発信し、参加者が楽しみながら知識を向上させ、セルフケアを充実させることができるよう、コミュニティを拡充していくとしている。
花王 ヘルス＆ビューティケア事業部門 パーソナルヘルス事業部の白水あすか氏は「スキンケアやボディメイクといった自分磨きのように、オーラルケアもポジティブに取り組むものにしていきたいという想いで、このコミュニティを立ち上げました。自分磨きの行動には、生活者同士で積極的に情報交換している特徴があります。このコミュニティを通して未来のためにオーラルケアに取り組みたい人同士が繋がり、お互いに刺激し合い、自然とオーラルケアへの意識が高まる場にしていきたいです」とコメントしている。
このコミュニティは、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」を採用して実現している。「coorum」は、コミュニティ運営から自社顧客ID連携、顧客分析までワンストップで行い、LTV最大化・正確な顧客理解・UGCの醸成を実現するプラットフォーム。
オーラルMIRAI SQUARE by Kao
https://oral-miraisquare.com/
