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カカクコムは、同社が運営するレストラン検索・予約サイト「食べログ」の新たなサービスとして、飲食店でスマートフォンから注文や会計ができる店内モバイルオーダーサービス「食べログオーダー」の提供を開始した。
来店客のスマホで注文や決済を可能に
「食べログオーダー」は、来店客が自身のスマートフォンで店内に用意された二次元バーコードを読み込むことで、メニューを閲覧し、注文から決済までスマートフォン上で行うことができるサービス。
決済に関しては、店内レジ会計も選択できるようになっている。
食べログユーザーを対象に実施したアンケートによると、飲食店の来店時に感じるストレスとして「注文時に待たされること」が1位とニーズが高いことがうかがえるほか、働き手確保の課題による業務効率化へのニーズの高まっていることから、ユーザー、飲食店の双方に利便性を提供できるサービスとして「食べログオーダー」の提供を開始する。
なお、POSレジ（現在はスマレジに対応）と簡単に連携できるため、注文内容もPOSレジで管理できるとのこと。
