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良品計画は、無印良品で展開する「月額定額サービス」のアイテムを拡充し、新たにオンライン受付を開始したほか、「ネット注文店舗受け取りサービス」のアイテムを拡充した。
オンラインから申し込み可能に
「月額定額サービス」は、無印良品の家具を必要な期間だけ月額定額料金で利用できるサービス。2021年1月より開始しており、家具は年単位、キッズ用品は最短3か月といった形で必要な期間だけ契約することができる。
期間が長いほど月額料金が安くなる料金体系となっており、契約終了後は、返却・延長のほか、買い取りすることもできる。
今回、対象アイテムに木製ベットフレームやマットレス、スチールユニットシェルフ、AO SOFAなど、22アイテムを新たに追加するとともに、これまでは店頭のみの受付だったが、新たにオンラインでの受付も開始し、利用しやすくなった。
「ネット注文店舗受け取りサービス」に関しても、対象アイテムを約600点に拡大し、「ポリプロピレン収納ケース」などの収納ケースや、「体にフィットするソファ」などの取り扱いを新たに開始した。
顧客からの「小物以外の商品も取り扱ってほしい」という要望に応えるもので、今回追加した商品に関してもウェブから注文し、指定した店舗で送料無料で受け取ることができる。
