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楽天と日本郵便、複数の注文をまとめて配送する「おまとめアプリ」を提供開始

楽天グループ株式会社と日本郵便株式会社は、新たに提供するスマートフォン向けアプリ「おまとめアプリ」を通じて、楽天市場で購入した商品をまとめて配送するサービスを11月30日より開始した。楽天市場の複数の注文をまとめて配送するサービスは今回が初めて。
まずはAndroid版で提供を開始し、iOS版も今後提供予定とのこと。

楽天で初めて実現したまとめて配送

2021年3月に業務提携を発表した楽天と日本郵便は、EC物流におけるユーザーの利便性向上と持続可能な物流環境の実現を目的に、配送・受取方法の多様化に取り組んでいるが、今回はその一環として新たに提供するサービス。

「おまとめアプリ」は、楽天市場で別々に注文した複数の荷物を一度に受け取ることができるサービス。日本郵便が提供する「e受取アシスト」と連携することで実現している。
現在対象となるのは日本郵便で配送する荷物の一部で、アプリで対象となる荷物の中から、まとめて配送を希望する複数の注文を選択し、日時指定することで、1度に届けてくれるというもの。

また、あらかじめ任意の曜日と時間帯を設定しておくことで、自動でまとめ配送を行ってくれる予約機能のほか、置き配や再配達依頼をする機能も搭載している。

今後は、対象の配送事業者を拡大するほか、この機能を楽天市場以外のECサイト運営者にも提供することで、オープンなプラットフォーム構築を目指すとしている。

おまとめアプリ https://event.rakuten.co.jp/logistics/logi_app/guide/

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Shopping Tribe編集長。Web制作会社にデザイナー、ディレクターとして従事後、フリーを経て、現在は株式会社プレイドに所属。