帝国ホテル、「ホテルに住まう」新しい価値提案ー新事業「帝国ホテルサービスアパートメント」を開始

帝国ホテル東京は、新規事業としてサービスアパートメント「帝国ホテルサービスアパートメント」を開始することを発表した。2月1日から予約を開始し、3月15日から入居開始となる。
エグゼクティブ層を中心とした”第2の仕事場”としての利用のほか、企業規模でのBCP（事業継続計画）対策や、富裕層のセカンドハウスとしての需要を見込む。

「ホテルに住まう」という新しいライフスタイルの提案

「帝国ホテルサービスアパートメント」は、ホテルのリソースを活用したホテル内サービスアパートメント事業となる。旅館業法に則った事業のため、一般的なサービスアパートメントのような煩雑な契約がなく、スピーディーに予約できるという。
タワー館の客室3フロアの一部を改修し、99室を用意。専属サービスアテンダントによる24時間対応のサービスをはじめ、ホテル内の施設を活用したサービスを提供する。専属サービスアテンダントには、チャットでオーダーできる仕組みを取り入れるという。
料金体系は、スタジオタイプ（約30平方メートル）の場合、月額360,000円（税金・サービス料込み）。最低宿泊日数は5泊からで150,000円（税金・サービス料込み）となる。

料金に含まれるサービスとして、各種アメニティ類の利用、室内清掃ならびにリネン、タオル、寝間着類交換（一週間に3回）、ホテルラウンジでのコーヒーまたは紅茶の提供、駐車場利用（1室につき1台）、フィットネスセンター・プール・サウナ利用（当面は予約制）、ミーティングルーム（予約制）やオフィスワークに最適なビジネスラウンジの利用、荷物預かりなどのサービスがある。
ほかにも、アパートメントフロアには共同利用スペースの「コミュニティルーム」を設置し、朝食のパンを無料で提供するほか、洗濯乾燥機、電子レンジなどを無料で利用できるようにする。

定額料金制のサービスとしてルームサービスによるサービスアパートメント専用の食事メニュー（60,000円／30日）と、シャツ類のランドリーサービス（30,000円／30日）を提供。
ホテルならではのサービスを利用しながら、仕事に煮詰まったら、ラウンジやプールでリフレッシュできるという、新しいライフスタイルの提案。今後もこの動きは広がりそうだ。