By 日本郵便は、コミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」で開設する公式アカウントで提供する「My通知」機能において、LINEトークによる再配達依頼や配達予定日の通知サービスを10月1日から新たに開始する。
「My通知」機能拡大により再配達依頼がより手軽に
日本郵便は2016年3月からLINEの公式アカウント「ぽすくま」を通じて、ゆうパックなどの追跡確認サービスのほか、郵便物などの不在連絡票にあるQRコードを撮影すると、再配達依頼を行えるサービス「My通知」の提供を開始している。今回利便性をさらに高めるべく「My通知」機能の拡大を10月1日8時からはじめる。
これまで再配達依頼をする場合、不在連絡票のQRコードを撮影の上、LINEトーク上に記載されたURLへアクセスしフォームに入力する必要があったが、機能拡大によりLINEでのトーク上のやり取りで、再配達依頼が可能となる。
また、ゆうびんID（要登録）を登録することで、ゆうパックの配達予定日や不在時に荷物を持ち帰った際に通知してくれるサービスも追加する。
電話による再配達依頼は少し手間となる面があったが、LINEトークを通じた依頼が可能になることで、簡単にすばやく手続きを行うことができそうだ。登録しておいて損はないサービスではないだろうか。
日本郵便LINE特設ページ
https://myinfo.yu-bin.jp/lp/
