イオンリテールが提供する「おうちでイオン イオンネットスーパー」は、月額500円(税抜)で何回でも送料無料で届け、在宅も不要なサービス「置き楽プラス」の提供を開始した。
先日オープンしたばかりのイオンスタイルユーカリが丘店とイオン栃木店の2店舗で開始した。
送料無料、在宅不要の配送サービス
「置き楽プラス」は、玄関前などに専用のコンテナ置き場を確保し、そこに配送員がネットスーパーで注文された商品を届けるサービス。新たにサービスを開始した2店舗では、1回あたり1,500円以上の注文であれば送料はかからず、何度でも注文することができる。
ロッカーを設置するタイプと専用資材を設置するタイプがあり、店舗によって提供するサービスが異なる。イオン栃木店では6月9日からロッカータイプの提供を開始、イオンスタイルユーカリが丘店では専用資材タイプの提供を6月13日より開始した。
サービスを利用する際には、申込後に係員が訪問し、設置場所や敷地への立ち入り方法などを確認し、問題がなければサービスを利用できる。オートロックのマンションや置き場所の環境によっては利用できない場合もあるそうだ。
ネットスーパーは基本的に受取時に在宅している必要があり、受取時間を決める際に悩ましい場合もある。一方でネットスーパーをより拡大させるためには、効率的に回れる仕組みへの改善がまだまだ必要な段階といえるだろう。
「置き楽プラス」では、配送時間帯を通常より長めに設定しており、その時間内で届けるような仕組みとなっている。送料無料であり、在宅の必要もないという利用者へのメリットを提供しながら、効率良く回れる仕組みにもなる。さらには、有料会員となることで囲い込みにもつながりそうだ。
「置き楽プラス」は、今後も他の店舗に展開していく予定で、利用料や送料無料条件は店舗ごとに取り決めていくとのこと。
おうちでイオン イオンネットスーパー
https://www.aeonnetshop.com/