By 楽天株式会社は、24時間いつでも最短20分で届ける即時配送サービス「楽びん!」の提供を8月20日から本格的に開始した。
まずは、東京都の渋谷区、目黒区、世田谷区、港区を対象にサービスを提供。iPhoneとAndroid向けの専用アプリから利用することができる。
24時間いつでも最短20分で届ける
「楽びん!」は、お酒も含む飲料品やお菓子などの食料品、洗剤やトイレットペーパー、おむつなどの日用品など、約450点の商品を専用アプリから注文できるサービス。24時間いつでも注文することが可能で、自宅やオフィスなどに最短20分で届ける。
注文できる商品には、「楽天カフェ」で提供しているコーヒーやスイーツのほか、楽天市場での人気上位商品なども含まれる。
注文は合計金額が980円（税込）以上から受け付ける。
配送料は、配送車で商品を受け取る場合は390円（税込）、購入者の手元まで商品を届ける場合は770円（税込）がかかる。配送車で受け取る場合のみ合計金額が2,500円以上で配送料が無料となる。
エリア内を配送車が周遊し、注文に応じて対応
「楽びん!」は、商品を積んだ配送車がサービス対象エリアを周遊しており、注文発生時に注文場所まで届ける体制を敷いている。カートに入れた時点で、配送予定時間が表示し、注文前に配送時間がわかるようにする。
サービス対象エリア内であれば公園やお店などにも届けるとのことだ。
7月から渋谷区、目黒区、世田谷区においてテスト運用を開始し、商品やサービスに対するニーズの検証を行った。24時間対応が可能になったことを機に港区を対象エリアに加え、サービスを本格的にスタートすることにした。
今後もサービス対象エリアの拡大や商品拡充を予定している。
楽びん!
http://rakubin.rakuten.co.jp/
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