By サイジニア株式会社は、顧客一人ひとりの購入商品に合わせたおすすめ商品を掲載するレコメンデーション付きの明細書を一般的なプリンタで出力できる「レコチラ」の提供を9月29日から開始した。
「レコチラ」は、商品を発送する際に同梱する明細書の空きスペースに、購入した商品に合わせたおすすめ商品を印刷することができるサービス。印刷データは設定された時間内にPDF化されるため、一般的なプリンタで印刷することができる。
顧客ごとの購買情報にあわせて、複雑ネットワーク理論によるレコメンデーションエンジン「デクワス」で分析された情報を、一人ひとりの嗜好性に合わせたパーソナライズカタログとして、チラシや明細書に印刷することができる。サイジニアの自社調査では、2週間以内の再購入率は従来の47%アップ、注文した次の回の平均購買単価は一人当たり15%アップする効果がでているという。
サイジニアが展開するサービス「デクワス.POD」の新機能として開発されたもので、比較的小規模なEC事業者でも導入できるサービスとして提供する。
オンラインでデザイン編集が可能、PDFで出力
オンライン画面上で帳票（チラシ）デザインの作成や編集が可能で、チラシに期間限定のキャンペーン情報を反映したり、急なデザイン変更もスムーズに行うこともできる。ミールソリューションズ株式会社の協力のもと、同社が提供するWebドキュメント制作システム「ドキュメントレトリバー」を利用して実現した。
また、購買数にしたがって増減する購買情報に応じて、文字の大きさや長さ、掲載するレコメンデーションデータの商品数などが自動的に調整・変更され、最適なレイアウトで出力することが可能。従来は手作業で一件づつ作成したり、個別のプログラムを組まなければいけなかった可変ドキュメントの印刷を簡単に実現することができる。
サイジニアは、「レコチラ」を、ECサイトだけでなく、実店舗での利用も可能なOne to Oneでのレコメンデーションを実現するサービスとして開発してくとのことだ。
