【連載】2014年のEC展望（3）：スマホコマースが主戦場に

2014年はEC業界でどのような動きが活発になるかを探る「2014年のEC展望」の第3回。今回はスマートフォン・コマースを取りあげる。

• 【連載】2014年のEC展望（１）：本格化するオムニチャネル戦略
• 【連載】2014年のEC展望（２）：CtoC（個人間売買）のさらなる加速
• 【連載】2014年のEC展望（４）：ビデオコマースが普及の兆しを見せるか
• 【連載】2014年のEC展望（５）：進む物流改革

2013年はスマートフォンの普及が一気に進んだ1年となった。総務省が2013年6月に発表した資料によると、世帯別のスマートフォン保有状況は2012年の29％から50％弱に急増、タブレット端末は9％から15％に伸びている。IDC Japanが2013年10月に発表した調査でも、普及率はスマートフォンが49.8%、タブレットが20.1%としている。

この影響はEコマースにも波及しており、矢野経済研究所が2013年10月に発表した資料では、国内BtoCスマートフォン・コマース市場規模は、2012年で8,450億円だったものが、2013年には前年比159.4％の1兆3,469億円に成長すると見込まれている。
EC利用経験の比率が最も高いのは「女性20代」74.0％、次いで「女性10代」55.0％、「男性30代」「女性30代」ともに50.0％といった調査結果も明らかにされており、10代〜30代を中心に普及が進んでいることが伺える。

楽天、ZOZO TOWNもスマホシフトが進む

実際にスマートフォン・シフトが鮮明に現れている事例もある。ZOZO TOWNを展開するスタートトゥデイが発表した平成26年3月期 第２四半期決算説明会資料（PDF）によると、デバイス別出荷比率はPC 50.5％、スマートフォン　45.9%、フューチャーホン 3.6％と、スマートフォンの比率が5割に近づいており、2014年にはPCの比率を超えそうな勢いが見られる。

楽天市場も2013年9月の「ad:tech tokyo 2013」でスマートデバイス（スマートフォン＋タブレット＋フィーチャーフォン）の注文比率が4割程度になる見込みであることを明らかにしており、モールでのスマートフォン・シフトがかなり進んでいることがわかる。

2014年は30代を中心にさらなる成長が予想される

2014年は、2013年にEC利用経験比率が50%程度だった30代を中心にスマートフォン・コマースへのシフトが進むことが予想される。
矢野研究所の予測では、国内BtoCスマートフォン・コマース市場規模は前年比151.6％の2014年で2兆413億円、2015年で2兆6,677億円を超える規模で今後の急成長を予想している。

2014年はスマートフォンによるショッピングがいよいよ主戦場になりそうだ。2014年もスマートフォン・コマースの動きを追っていく。