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ユニクロ、自動応答チャット「UNIQLO IQ」を試験運用開始

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ユニクロは、人工知能を活用した自動応答チャット「UNIQLO IQ(ユニクロ アイキュー)」の試験運用を9月20日から開始することを発表した。試験運用はユニクロ会員2,000名を招待する形で実施する予定。


気になるトレンドワードに合わせたコーディネートを提案

「UNIQLO IQ」は、ユニクロアプリ内で利用できる自動応答のチャットサービス。毎週オススメのコーディネートやトレンドワードを知らせるほか、選択したトレンドワードからオススメのコーディネート提案も行う。気に入った商品があればそのままオンラインストアで購入できるほか、近隣店舗の在庫をチェックすることもできる。


店舗でも、アプリで商品のバーコードを読み込むことで、その商品の各サイズの在庫情報や利用したコーディネートの提案をチェックすることができる。


なお、試験運用に招待される会員はメールとアプリ内で通知が届くとのこと。一般募集は行っておらず、正式オープンは2018年春頃を予定している。

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