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クロスカンパニー、店鋪と直営ECサイトの会員サービスを統合

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アースミュージック&エコロジーなどを展開する株式会社クロスカンパニーは、店舗と直営ECモール「クロスコレクション」それぞれの会員サービスを統合した「CROSS COLLECTION MEMBER’S」を2月18日(火)から開始した。
統合することにより、顧客へのスムーズなサービス提供が可能になる他、O2Oサービスの強化を狙う。

最大10%オフのサービスが受けられるステージ制度

会員サービスを統合することにより、店舗・オンラインそれぞれ別で付与していたポイントが共通になり、利用に応じて割引率がアップするステージ制度も2段階から4段階に拡張、最大10%オフの特典が受けられるようにする。
さらに誕生月には店舗・直営ECモールで利用可能な10%OFFクーポンをプレゼントする。

また、メンバーズに登録することで、PC・携帯電話・スマートフォンからアクセスできるメンバー専用ページが開設され、保有ポイントの確認や登録情報の変更が可能になるほか、会員限定セールやフェアなどのお得な情報がメールマガジンで配信される。

会員にはそれぞれのバーコードが発行され、店頭でバーコードを表示した携帯電話やスマートフォンを提示すれば、メンバーズカードとして利用することができ、カードレスで買い物を楽しむことも可能になる。

クロスカンパニーは店頭とECサイト両軸において、顧客満足の向上と利益の最大化を図る。


CROSS COLLECTION MENBER’S紹介ページ
http://crosscollection.com/members

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